Salgsbetingelser

Institutionskunde | Privatkunde

INSTITUTIONSKUNDE MED FAKTURA

Når du har godkendt ordren, vil du automatisk modtage en ordrebekræftelse til din egen e-mailadresse og til din institution.

Gyldendal tilstræber at levere bestillinger så hurtigt som muligt, og normalt vil de være fremme 2 - 3 arbejdsdage, efter at ordren er modtaget. Alle bestillinger leveres med faktura.

Priser

Alle priser er ex moms.
Bestillinger sendes med post. Store ordrer sendes som fragt.
Bestillingen pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 40,- ex moms.
Hvis du bestiller for over kr. 1.500,- er forsendelsen gratis.
Kredit: 30 dage fra fakturadato.

Retur

Der er 14 dages returret på alle varer. Skolen skal selv betale returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Derfor er det en god ide at returnere som pakkepost, så du har postvæsenets kvittering. Vi sender derefter en kreditnota på de returnerede varer. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:

Nordisk Bog Center
Returafdelingen
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Reklamation

Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, betaler Gyldendal returportoen. Det kræver, at du henvender dig til os på telefon eller e-mail og forklarer problemet. Du kan kontakte: information@gyldendal.dk
Telefon 33 75 55 60

PRIVATKUNDE MED BETALINGSKORT

Når du handler som privatperson, kan du vælge at betale med følgende kort: Dankort, VI-SA/Dankort, VISA, Diners eller Mastercard/Eurocard. Du får automatisk sendt en ordrebekræftelse på e-mail.

Gyldendal tilstræber at levere bestillinger så hurtigt som muligt, og normalt vil de være fremme 2 - 3 arbejdsdage, efter at ordren er modtaget.

Vi leverer ikke uden for Danmark på salg fra online-shoppen. Hvis du bor i udlandet, vil vi bede dig om at kontakte os via mail, eller på fax +45 33755722.

Priser

Alle priser er ex moms. Bestillingen pålægges et ekspeditionsgebyr på kr. 40,- ex moms.
Hvis du bestiller for over kr. 1.500,- er forsendelsen gratis.

Retur

Der er 14 dages fortrydelsesret på alle varer. Varen skal returneres i ubrugt, salgbar stand til:

Nordisk Bog Center
Returafdelingen
Bækvej 10-12
4690 Haslev

Du skal selv betale returporto og har ansvaret for varen under forsendelsen. Derfor er det en god ide at returnere som pakkepost, så du har postvæsnets kvittering. Vi godtgør det returnerede med en check.

Reklamation

Hvis du ønsker at returnere varer, der er behæftede med fejl, betaler Gyldendal returportoen. Det kræver, at du henvender dig til os på telefon eller e-mail og forklarer problemet. Du kan kontakte: information@gyldendal.dk
Telefon 33 75 55 60