Abonnementsvilkår

Nedenstående vilkår gælder generelt for de forskellige typer af abonnementer Gyldendal Uddannelse sælger.

Levering

Hvis intet andet er angivet, så gælder abonnementet fra købsdato og et år frem.
På hovedparten af vores online-produkter til grundskolen samarbejder vi med UNI-login. Hvis abonnementet ikke leveres med adgang til UNI-login, vil man inden for 1 arbejdsdag modtage en mail med Brugernavn og Password
Ved indgåelse af abonnementsaftalen sender vi et bekræftelsesbrev via mail, der opsummerer under hvilke betingelser aftalen er indgået.

Betaling

Opkrævning sker ved udsendelse af faktura. Betaling skal ske senest på sidste, rettidige indbetalingsdag. Ved gentegning af abonnement udsender Gyldendal Uddannelse opkrævning for de aftalte ydelser, hvilket sker forud for den periode, betalingen omhandler.

Pris

Abonnementets pris fremgår af www.gyldendal-uddannelse.dk, og fakturaen.
Prisændringer får tidligst virkning fra førstkommende fornyelse af abonnementet.

Varighed

Det løbende abonnement fortsætter til det opsiges. Dette gælder også kampagne- og introduktions-abonnementer.

Fortrydelsesret

Et abonnement købt hos Gyldendal Uddannelse er omfattet af reglen om fortrydelsesret. På www.forbrug.dk kan du finde hele Forbrugeraftaleloven.

Opsigelse og bindingsperiode

En aftale om abonnement mellem kunden og Gyldendal Uddannelse er en aftale om en løbende ydelse, som fortsættes indtil den opsiges af en af parterne.
Hvis der er aftalt en bindingsperiode, kan aftalen ved kundes opsigelse tidligst ophøre ved bindingsperiodens udløb, medmindre andet fremgår af de særlige abonnementsvilkår, som er gældende for den pågældende abonnementstype.
Opsigelse skal ske skriftligt, enten elektronisk eller ved brev, senest 1 måned før abonnementets udløb.

Manglende eller forsinket adgang

Hvis du har problemer med at få leveret det, du har tegnet abonnement på (fx adgang til den købte online-ydelse), så skal du hurtigst muligt kontakte Gyldendal Uddannelse: information@gyldendal.dk
Telefon 33 75 55 60

Øvrige

Der kan være individuelle vilkår tilknyttet abonnementet. Dusse vilkår vil fremgå af bekræftelsesbrevet. Abonnementsdata på tidligere abonnementer gemmes til eventuel senere brug.
Disse kan slettes, hvis det ønskes. Alle oplysninger behandles fortroligt.
De til enhver tid gældende abonnementsvilkår er tilgængelige på www.gyldendal-uddannelse.dk
Ved henvendelse sender vi gene abonnementsvilkårerne pr brev eller mail

Ikrafttrædelse

Disse generelle abonnementsvilkår træder i kraft den 1. maj 2008.
Abonnementsvilkårerne er senest ændret den 15. december 2008.